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LTV-Rechner

Was ist ein Kunde langfristig wert? Der LTV-Rechner ermittelt den Customer Lifetime Value aus Auftragswert, Kauffrequenz, Kundenlebensdauer und Marge – und setzt ihn auf Wunsch ins Verhältnis zu Ihren Akquisitionskosten. Die Grundlage für mutige, profitable Wachstumsentscheidungen.

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ohne Anmeldung
Umsatz & DB
beide LTV-Werte
LTV:CAC
optional
DACH
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Rechner

Ihren Customer Lifetime Value berechnen

Optional mit CAC, um direkt das LTV:CAC-Verhältnis zu sehen.

Ergebnis
Umsatz-LTV
€ 3 600
Deckungsbeitrags-LTVnach Marge
€ 1 440
LTV : CAC Verhältnisknapp
2,4 : 1

Richtwerte zur Orientierung. Für eine fundierte, auf Ihre Daten gestützte Analyse empfehlen wir ein Growth Audit.

Warum ohne LTV jede Budgetentscheidung blind ist

Wer nur auf den ersten Verkauf schaut, unterschätzt den wahren Wert seiner Kunden – und investiert zu vorsichtig in die Akquisition. Der LTV zeigt, wie viel ein Kunde über die gesamte Beziehung bringt und damit, was Wachstum kosten darf.

  • Ohne LTV wird der Wert eines Kunden auf den ersten Kauf reduziert.
  • Zu vorsichtige CAC-Grenzen bremsen profitables Wachstum aus.
  • Ohne Marge überschätzt der reine Umsatz-LTV den tatsächlichen Wert.
Formel

So wird der LTV berechnet

Der LTV verbindet Auftragswert, Frequenz und Dauer – die Marge macht ihn aussagekräftig.

Umsatz-LTV = Auftragswert × Käufe/Jahr × Kundenjahre
Deckungsbeitrags-LTV = Umsatz-LTV × Marge
LTV : CAC = Deckungsbeitrags-LTV ÷ CAC
  • AuftragswertDurchschnittlicher Umsatz je Kauf.
  • Käufe / JahrWie oft ein Kunde pro Jahr kauft.
  • KundenjahreDurchschnittliche Dauer der Geschäftsbeziehung.
  • MargeDeckungsbeitrags-Marge – was vom Umsatz übrig bleibt.
Interpretation

So lesen Sie die Ergebnisse

Der Deckungsbeitrags-LTV ist Ihr Steuerungswert – im Verhältnis zum CAC zeigt er die Tragfähigkeit Ihres Wachstums.

Deckungsbeitrags-LTV

Der realistische Wert eines Kunden – Basis für Ihr maximales CAC.

LTV : CAC ≥ 3:1

Gesundes Verhältnis – Sie können profitabel skalieren.

Hebel Frequenz & Dauer

Retention steigert den LTV oft stärker als der erste Kauf.

Best Practices

So holen Sie mehr heraus

  • Mit dem Deckungsbeitrags-LTV statt dem Umsatz-LTV steuern.
  • Den LTV je Segment berechnen – Kunden sind nicht gleich viel wert.
  • Retention und Wiederkaufrate als stärkste LTV-Hebel ernst nehmen.
  • LTV und CAC gemeinsam betrachten, um Budgetgrenzen festzulegen.
Häufige Fehler

Diese Fehler kosten Geld

  • Den Umsatz-LTV als tatsächlichen Kundenwert behandeln.
  • Einen Durchschnitts-LTV über sehr unterschiedliche Segmente legen.
  • Kundenlebensdauer zu optimistisch ansetzen.
  • LTV berechnen, aber nicht für CAC-Entscheidungen nutzen.

LTV-Rechner – häufige Fragen

Was ist der Customer Lifetime Value (LTV)?

Der LTV ist der gesamte Wert, den ein Kunde über die Dauer der Geschäftsbeziehung erzeugt. Er ergibt sich aus durchschnittlichem Auftragswert, Kauffrequenz und Kundenlebensdauer – und wird über die Deckungsbeitrags-Marge zum aussagekräftigen Deckungsbeitrags-LTV.

Warum ist der LTV so wichtig?

Weil er bestimmt, wie viel Sie sich für die Kundengewinnung leisten können. Ein hoher LTV erlaubt einen höheren CAC und damit aggressiveres, profitables Wachstum. Ohne LTV ist jede CAC-Entscheidung blind.

Soll ich mit Umsatz- oder Deckungsbeitrags-LTV rechnen?

Für Wachstumsentscheidungen ist der Deckungsbeitrags-LTV aussagekräftiger, weil er die Marge berücksichtigt. Der Umsatz-LTV überschätzt den tatsächlichen Wert eines Kunden. Der Rechner zeigt beide Werte.

Wie nutze ich LTV und CAC zusammen?

Das LTV:CAC-Verhältnis ist die entscheidende Steuerungsgröße – idealerweise mindestens 3:1. Geben Sie im Rechner optional Ihren CAC ein, um das Verhältnis direkt zu sehen. Tiefer steigen Sie mit unserem CAC-Rechner ein.

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